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2023.02.21
〝薬局の選ばれ方〟変わる危機感のもと環境変化への組織的な対応推進
薬局のDXや対物業務効率化・対人業務強化について、DgSでも組織的な対応が進められている。先ごろオールジャパンドラッグチェーン（AJD）は都内で医療・介護分野の活動内容を発表し合う全国大会を行い、選ばれる薬局づくりや対人業務、デジタル化といったテーマにおける加盟社の業務成果を共有した。AJDではリフィルやオンライン資格確認、電子処方箋、調剤外部委託開始といった環境変化により、患者・生活者からの薬局の選ばれ方が変わる状況に危機感を強調しており、薬局の機能・サービス向上や人材育成、DXインフラ確立といった次世代の経営課題に対し、加盟社支援委員会を通じて共同で検討を進めていく方針を示している。（詳細は２月22日号）
